シマノ君、三度目の神対応!!　FM400は今回も無償で退院

ドラグを締めるとハンドルがピクリとも動かなくなるという想像を絶する故障をしたフォースマスター400。前回の修理から1年以上経っているため、今回は有償での修理になるだろうと諦めていた。スティーレ2台目が遠ざかるのも覚悟していたが……シマノ君、三度目も神対応で今回も無償!!

フォースマスター400を無償で修理してもらえたのはこれが三度目。一度目はオーバーホールに出したところ、オーバーホールの技術料だけで、ベアリング2つ（62、64）とピニオン伝達ギア2つ（48、63）を無償で交換してもらえた。それから数カ月すると今度はクラッチが半クラ状態のようになってガガガと異音を立てて滑るという不具合が発生する。このときはオーバーホールして2カ月しか経ってなかったのでその旨を書き添えて修理をお願いした。このときもベアリング2つ（62、64）とピニオン伝達ギア2つ（48、63）を無償で交換してもらえた。

それから13カ月。今度の故障は重篤だ。ドラグを締めるとハンドルがピクリとも動かない。スプールは回るし、電動でなら巻き上げもできたのでどうしてこんな不具合が起きるのかと頭を抱える。前回の修理から1年以上経っているので特にクレームを入れたわけではない。有償でやむなしと考えていた。修理報告書にはこう書かれていた。「症状の再現と確認は出来ましたが、原因の特定には至りませんでした。今回は無償にて新品部品と交換させていただきます」。無償で修理してもらえた。交換した部品はベアリング2つ（62、64）とピニオン伝達ギア1つ（63）で部品代だけで3700円分。

伝達ギア1つの差はあるが修理のたび、同じ部品を交換してもらっている。これが有償だったらと相当凹んでいたと思う。どうして同じとこばかり原因不明の不具合が起きるんだろう？　メンテナンス法になにか問題でもあるのかな？　お約束なので今回も書く。

シマノ君いいヤツ!! スティーレで恩返し♪

2016年06月15日 17:00

著者: へた釣り